Bestellen und bezahlen

Bestellen Sie in unserem Webshop:

In unserem Webshop riverwoodpetfood.com können Sie alle Riverwood-Produkte ganz einfach online bestellen. Die auf dieser Website angebotenen Produkte sind in den meisten Fällen auf Lager. Der Bestellvorgang besteht aus einigen einfachen Schritten, die unten beschrieben werden. Wenn Sie Probleme bei der Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Alle auf dieser Website angegebenen Preise enthalten die gesetzliche MwSt.

 

Schritt 1: Wagenkorb

Durch Klicken auf "Bestellen" wird das von Ihnen ausgewählte Produkt in Ihren persönlichen Warenkorb gelegt. Sie haben dann die Wahl, mehrere Artikel dieses Produkts zu bestellen, weiter einzukaufen oder den nächsten Schritt zu tun.

Schritt 2: Kontakt Informationen

Um Produkte in unserem Webshop zu bestellen, müssen Sie Ihre Daten nicht eingeben. Diese Daten werden über eine sichere Verbindung an uns gesendet (Sie erkennen eine sichere Verbindung an der Sperre und an https in der Adressleiste Ihres Browsers. Wir empfehlen Ihnen, sich als Kunde zu registrieren, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Als registrierter Kunde profitieren Sie davon von einer Reihe von Vorteilen wie: Sonderaktionen, Angebote und Newsletter, Nachverfolgung von Bestellungen, einfache Nachbestellung einer früheren Bestellung usw.

Schritt 3: Adressdetails

Zusätzlich zu Ihrer Rechnungsadresse müssen Sie eine Lieferadresse für die korrekte Lieferung angeben. Standardmäßig gehen wir davon aus, dass dies dieselbe Adresse wie die Rechnungsadresse ist. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie es ändern, indem Sie das Kontrollkästchen deaktivieren.

Schritt 4: Auswahl eines Servicepunkts

Derzeit nur in den Niederlanden möglich!

Unsere Produkte werden von Zoohandlungen verkauft. Wir bitten Sie, einen Einzelhändler in Ihrer Nähe als Ihren persönlichen Servicepunkt zu bestimmen. Wenn mit Ihrer Sendung etwas nicht stimmt, können Sie sich an diesen Shop wenden, um einen Service zu erhalten. Auf diese Weise müssen Sie die Sendung nicht an uns zurücksenden und wir tragen zu einem saubereren Klima bei. Wenn wir keinen Servicepunkt anbieten können, wählen Sie Riverwood Netherlands als Servicepunkt.

Schritt 5: Versandart 

Auf dieser Seite können Sie wählen, ob die Sendung zu Ihnen nach Hause geliefert oder an einem Servicepunkt Ihrer Wahl abgeholt werden soll. 

Schritt 6: Zahlungsmethoden 

Treffen Sie hier Ihre Zahlungsmethode.

Schritt 7: Übersicht

Sie finden eine Übersicht über die von Ihnen bestellten Produkte, Rechnungsadresse und Lieferadresse. Überprüfen Sie die Daten noch einmal. Wenn Sie mit den angezeigten Informationen einverstanden sind, klicken Sie auf "Weiter".

Schritt 8: Zahlung

Die Zahlung für Ihre Produkte erfolgt durch unseren Zahlungsanbieter Buckaroo in Zusammenarbeit mit Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.