Verzending & bezorging
Verzending
Indien alle door jou bestelde producten voorradig zijn, verwerken en verzenden wij bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur bij ons geplaatst zijn dezelfde dag nog. Wij proberen bestellingen zo veel mogelijk volledig te verzenden.
Mocht het onverhoopt voorkomen dat een door jou besteld product niet voorradig blijkt te zijn, dan nemen wij altijd contact met je op. We overleggen dan over een geschikt vervangend product of het terugbetalen van het betreffende bedrag.
Verzendkosten per land
De verzendkosten en drempelbedragen voor gratis verzending verschillen per land. In onderstaande tabel vind je per bestemming het verzendtarief en het bestelbedrag vanaf wanneer jouw bestelling gratis wordt verzonden.
| Land | Verzendkosten | Gratis verzending vanaf |
|---|---|---|
| Nederland | € 5,95 | € 35,- |
| België | € 6,95 | € 49,- |
| Duitsland | € 6,95 | € 79,- |
| Bulgarije | € 15,95 | € 150,- |
| Denemarken | € 14,95 | € 150,- |
| Estland | € 16,95 | € 150,- |
| Finland | € 24,50 | € 199,- |
| Frankrijk | € 13,95 | € 150,- |
| Griekenland | € 32,50 | € 299,- |
| Hongarije | € 14,95 | € 150,- |
| Ierland | € 12,95 | € 150,- |
| Italië | € 14,95 | € 150,- |
| Kroatië | € 14,95 | € 150,- |
| Letland | € 17,95 | € 150,- |
| Litouwen | € 14,50 | € 150,- |
| Luxemburg | € 12,95 | € 150,- |
| Malta | Niet beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Oostenrijk | € 13,95 | € 150,- |
| Polen | € 14,95 | € 150,- |
| Portugal | € 14,95 | € 150,- |
| Roemenië | € 17,50 | € 150,- |
| Slovenië | € 14,95 | € 150,- |
| Slowakije | € 14,95 | € 150,- |
| Spanje | € 14,50 | € 150,- |
| Tsjechië | € 14,50 | € 150,- |
| Zweden | € 17,95 | € 150,- |
De drempelbedragen voor gratis verzending worden berekend over het bestelbedrag exclusief eventuele verzendkosten en aanvullende bezorgopties.
Verwachte levertijd per land
In onderstaande tabel vind je de verwachte levertijd nadat jouw bestelling is verzonden.
| Bestemming | Verwachte levertijd |
|---|---|
| Nederland, België en Duitsland | 1–2 werkdagen |
| Frankrijk, Spanje, Italië en Luxemburg | 2–3 werkdagen |
| Overige Europese landen | 3–5 werkdagen |
De genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen rond feestdagen, tijdens drukke periodes of door vertraging bij de vervoerder afwijken.
PostNL (& partners) – pakketpost
Bestellingen met een gewicht van meer dan 10 kilogram worden verzonden met PostNL. De levering vindt doorgaans plaats op werkdagen en op zaterdag tussen 08:30 en 18:00 uur.
Alle bestellingen naar België worden standaard verzonden met PostNL.
DHL (& partners) – pakketpost
Bestellingen met een gewicht tot 10 kilogram worden verzonden met DHL. De levering vindt doorgaans plaats op werkdagen en op zaterdag tussen 08:30 en 18:00 uur.
Avondlevering
Kies je voor avondlevering, dan wordt hiervoor een aanvullende toeslag berekend. Bij bestellingen tot en met € 25,- bedragen de totale verzendkosten € 8,95. Voor bestellingen boven € 25,- en lager dan € 49,- is dit € 5,95. Bij bestellingen vanaf € 49,- betaal je € 1,95 voor avondlevering.
Avondlevering is alleen beschikbaar wanneer deze bezorgoptie tijdens het afrekenen wordt aangeboden.
Track & Trace
Zodra jouw pakket door de vervoerder is verwerkt, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code. Daarmee kun je de actuele bezorgstatus en, wanneer beschikbaar, de verwachte bezorgtijd bekijken.
Ben je niet thuis?
Wanneer je niet thuis bent, kan de vervoerder het pakket bij de buren of een afhaalpunt bij jou in de buurt afleveren. Via de Track & Trace-informatie zie je waar jouw pakket is bezorgd en wanneer je het kunt ophalen.
Haal het pakket altijd binnen de aangegeven bewaartermijn op. Na het verstrijken van deze termijn kan het pakket naar ons worden teruggestuurd. Wanneer de vervoerder deze mogelijkheid aanbiedt, kun je via Track & Trace ook een andere bezorgdatum, bezorglocatie of tijdvak kiezen.
Levering in Nederland
Voor bestellingen binnen Nederland bedragen de verzendkosten € 5,95. Bestellingen vanaf € 35,- worden gratis verzonden.
Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur en zijn alle producten voorradig? Dan verzenden wij jouw bestelling dezelfde dag. De verwachte levertijd na verzending bedraagt één tot twee werkdagen. Na verzending ontvang je per e-mail de Track & Trace-informatie.
Levering in België
Voor bestellingen naar België bedragen de verzendkosten € 6,95. Bestellingen vanaf € 49,- worden gratis verzonden.
Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur en zijn alle producten voorradig? Dan verzenden wij jouw bestelling dezelfde dag. De verwachte levertijd na verzending bedraagt één tot twee werkdagen. Na verzending ontvang je per e-mail de Track & Trace-informatie.
Levering in Duitsland
Voor bestellingen naar Duitsland bedragen de verzendkosten € 6,95. Bestellingen vanaf € 79,- worden gratis verzonden.
Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur en zijn alle producten voorradig? Dan verzenden wij jouw bestelling dezelfde dag. De verwachte levertijd na verzending bedraagt één tot twee werkdagen. Na verzending ontvang je per e-mail de Track & Trace-informatie.
Levering in overige Europese landen
Leveringen naar Frankrijk, Spanje, Italië en Luxemburg nemen na verzending doorgaans twee tot drie werkdagen in beslag. Voor de overige beschikbare Europese bestemmingen bedraagt de verwachte levertijd drie tot vijf werkdagen. De daadwerkelijke bezorgtijd kan per bestemming en vervoerder verschillen.
Voor de overige Europese landen geldt gratis verzending vanaf het bestelbedrag dat in bovenstaande tabel wordt vermeld.
Levering naar Malta
Rechtstreekse levering naar Malta is momenteel niet beschikbaar. Neem contact met ons op wanneer je een bestelling naar Malta wilt laten verzenden, zodat we kunnen bekijken welke mogelijkheden er zijn.
Levering buiten Europa
Onze leveringsvoorwaarden en verzendtarieven voor landen buiten Europa zijn op aanvraag beschikbaar. Neem hiervoor vooraf contact met ons op. Wij bekijken vervolgens hoe we jouw bestelling zo efficiënt en voordelig mogelijk kunnen verzenden.
Deelleveringen
Wij proberen jouw bestelling altijd in één keer te verzenden. Wanneer een bestelling vanwege technische of logistieke redenen in meerdere delen wordt geleverd, worden de verzendkosten slechts één keer in rekening gebracht.