Versand & Lieferung

Versand

Wenn alle von dir bestellten Produkte vorrätig sind, bearbeiten und versenden wir Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr bei uns eingehen, noch am selben Tag. Wir bemühen uns, Bestellungen möglichst vollständig zu versenden.

Sollte ein von dir bestelltes Produkt wider Erwarten nicht vorrätig sein, nehmen wir immer Kontakt mit dir auf. Gemeinsam besprechen wir dann ein geeignetes Ersatzprodukt oder die Erstattung des betreffenden Betrags.

Versandkosten nach Land

Die Versandkosten und Schwellenbeträge für kostenlosen Versand unterscheiden sich je nach Land. In der folgenden Tabelle findest du je Bestimmungsort den Versandtarif und den Bestellwert, ab dem deine Bestellung kostenlos versendet wird.

Die Schwellenbeträge für den kostenlosen Versand werden anhand des Bestellwerts ohne eventuelle Versandkosten und zusätzliche Lieferoptionen berechnet.

Voraussichtliche Lieferzeit nach Land

In der folgenden Tabelle findest du die voraussichtliche Lieferzeit, nachdem deine Bestellung versendet wurde.

Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich an Feiertagen, in Stoßzeiten oder aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister ändern.

PostNL (& Partner) – Paketversand

Bestellungen mit einem Gewicht von mehr als 10 Kilogramm werden mit PostNL versendet. Die Zustellung erfolgt in der Regel an Werktagen und samstags zwischen 08:30 und 18:00 Uhr.

Alle Bestellungen nach Belgien werden standardmäßig mit PostNL versendet.

DHL (& Partner) – Paketversand

Bestellungen mit einem Gewicht bis zu 10 Kilogramm werden mit DHL versendet. Die Zustellung erfolgt in der Regel an Werktagen und samstags zwischen 08:30 und 18:00 Uhr.

Abendlieferung

Wenn du die Abendlieferung wählst, wird dafür ein zusätzlicher Aufpreis berechnet. Bei Bestellungen bis einschließlich 25 € betragen die gesamten Versandkosten 8,95 €. Für Bestellungen über 25 € und unter 49 € betragen sie 5,95 €. Bei Bestellungen ab 49 € zahlst du 1,95 € für die Abendlieferung.

Die Abendlieferung ist nur verfügbar, wenn diese Lieferoption während des Bestellvorgangs angeboten wird.

Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket vom Versanddienstleister bearbeitet wurde, erhältst du per E-Mail einen Track-&-Trace-Code. Damit kannst du den aktuellen Zustellstatus und, sofern verfügbar, die voraussichtliche Zustellzeit einsehen.

Nicht zu Hause?

Wenn du nicht zu Hause bist, kann der Versanddienstleister das Paket bei den Nachbarn oder einer Abholstelle in deiner Nähe abgeben. Über die Track-&-Trace-Informationen siehst du, wo dein Paket zugestellt wurde und wann du es abholen kannst.

Hole das Paket immer innerhalb der angegebenen Aufbewahrungsfrist ab. Nach Ablauf dieser Frist kann das Paket an uns zurückgesendet werden. Wenn der Versanddienstleister diese Möglichkeit anbietet, kannst du über Track & Trace auch ein anderes Zustelldatum, einen anderen Zustellort oder ein anderes Zeitfenster auswählen.

Lieferung in den Niederlanden

Für Bestellungen innerhalb der Niederlande betragen die Versandkosten 5,95 €. Bestellungen ab 35,- € werden kostenlos versendet.

Bestellst du an einem Werktag vor 15:00 Uhr und sind alle Produkte vorrätig? Dann versenden wir deine Bestellung noch am selben Tag. Die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand beträgt ein bis zwei Werktage. Nach dem Versand erhältst du die Track-&-Trace-Informationen per E-Mail.

Lieferung in Belgien

Für Bestellungen nach Belgien betragen die Versandkosten 6,95 €. Bestellungen ab 49,- € werden kostenlos versendet.

Bestellst du an einem Werktag vor 15:00 Uhr und sind alle Produkte vorrätig? Dann versenden wir deine Bestellung noch am selben Tag. Die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand beträgt ein bis zwei Werktage. Nach dem Versand erhältst du die Track-&-Trace-Informationen per E-Mail.

Lieferung in Deutschland

Für Bestellungen nach Deutschland betragen die Versandkosten 6,95 €. Bestellungen ab 79,- € werden kostenlos versendet.

Bestellst du an einem Werktag vor 15:00 Uhr und sind alle Produkte vorrätig? Dann versenden wir deine Bestellung noch am selben Tag. Die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand beträgt ein bis zwei Werktage. Nach dem Versand erhältst du die Track-&-Trace-Informationen per E-Mail.

Lieferung in übrige europäische Länder

Lieferungen nach Frankreich, Spanien, Italien und Luxemburg dauern nach dem Versand in der Regel zwei bis drei Werktage. Für die übrigen verfügbaren europäischen Zielorte beträgt die voraussichtliche Lieferzeit drei bis fünf Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielort und Versanddienstleister variieren.

Für die übrigen europäischen Länder ist der Versand ab dem in der obigen Tabelle genannten Bestellwert kostenlos.

Lieferung nach Malta

Eine direkte Lieferung nach Malta ist derzeit nicht verfügbar. Kontaktiere uns, wenn du eine Bestellung nach Malta versenden lassen möchtest, damit wir prüfen können, welche Möglichkeiten bestehen.

Lieferung außerhalb Europas

Unsere Lieferbedingungen und Versandtarife für Länder außerhalb Europas sind auf Anfrage erhältlich. Bitte kontaktiere uns vorab. Wir prüfen dann, wie wir deine Bestellung möglichst effizient und kostengünstig versenden können.

Teillieferungen

Wir versuchen stets, deine Bestellung in einer Lieferung zu versenden. Wenn eine Bestellung aus technischen oder logistischen Gründen in mehreren Teilen geliefert wird, werden die Versandkosten nur einmal berechnet.